취소·환불 정책
시행일: 2026년 6월 25일
유한회사 동진 (DONGJIN Ltd.)는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음과 같이 취소·환불 정책을 운영합니다.
1. 구독(정기결제) 상품
· 결제 후 서비스(노출 혜택)가 제공되기 전이라면 전액 환불이 가능합니다.
· 이미 노출 혜택이 제공된 경우, 결제일로부터 7일 이내에는 이용일수를 제외한 잔여 금액을 환불합니다.
· 정기결제 해지 시 다음 결제일부터 자동결제가 중단되며, 이미 결제된 기간은 만료일까지 정상 이용됩니다.
2. 메인 배너 광고 상품
· 관리자 승인(게시) 전 취소 시 전액 환불됩니다.
· 게시 후에는 노출 일수에 해당하는 금액을 제외한 잔여 금액을 환불합니다.
3. 무통장입금 상품
· 무통장입금 건의 환불은 입금하신 계좌로 환불 처리되며, 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.
4. 환불이 제한되는 경우
· 회원의 약관 위반(허위정보·불법광고 등)으로 서비스가 중단된 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
5. 환불 신청 방법
· 고객센터(010-8337-2551) 또는 이메일(info.dongjin@gmail.com)로 환불을 신청하실 수 있습니다.
· 카드 결제 건은 카드사 승인 취소로 처리되며, 카드사 사정에 따라 환불 반영에 수일이 소요될 수 있습니다.
문의
유한회사 동진 (DONGJIN Ltd.) · 대표 정지원
고객센터: 010-8337-2551 · 이메일: info.dongjin@gmail.com